¿Cómo podemos ayudarte?

Si has cambiado tu contraseña de Google o has retirado el acceso de Courant en tu cuenta de Google, la cuenta sigue en la barra lateral con un botón Reconnect (volver a conectar): haz clic en él y vuelve a iniciar sesión. No se pierde nada de lo que está guardado en tu dispositivo.

Al iniciar sesión, Google muestra la lista de lo que pide Courant: deja todas las casillas marcadas. Si alguna se desmarcó, Courant muestra Allow… (permitir) donde hace falta: vuelve a conectar la cuenta y márcala.

Activa el Llavero de iCloud en los dos dispositivos (Ajustes › tu nombre › iCloud › Contraseñas y llavero): las cuentas añadidas en tu Mac aparecen solas en tu iPhone, y viceversa.

Comprueba que las notificaciones de Courant estén permitidas en los Ajustes de iOS y, después, activa las notificaciones instantáneas de la cuenta en Courant › Settings › Notifications. Sin ellas, iOS deja que la app busque correo nuevo en segundo plano a su propio ritmo.

La edición del sitio web consulta este sitio una vez al día por si hay una versión nueva; después la descarga, la verifica y la instala cuando haces clic en “Install and Relaunch” (instalar y volver a abrir). La edición del App Store se actualiza a través del App Store.

Elimina la cuenta en Courant › Settings › Accounts y luego, si quieres, en tu cuenta de Google › Seguridad › Aplicaciones de terceros. Al eliminar la app también se borran las copias de tu correo que guardaba en el dispositivo.

No. Courant está hecho solo para Gmail y Google Workspace, a través de la API de Gmail de Google: eso es lo que le permite gestionar etiquetas, categorías, filtros y búsquedas exactamente como Gmail, y seguir siendo rápido.

Sí, siempre que tu organización permita a sus miembros usar apps de terceros con su cuenta de Google (la mayoría lo permite; tu administrador te lo puede confirmar).

No. Courant se comunica directamente con Google desde tu Mac y tu iPhone; nosotros nunca vemos tu correo. Dos opciones usan un servidor nuestro, y solo si las activas: las notificaciones instantáneas en el iPhone (un servicio de retransmisión sabe por Gmail que ha llegado un mensaje, con su identificador y nunca su contenido, y despierta tu iPhone, que lee él mismo el remitente y el asunto) y el envío programado (el correo que programas espera, cifrado, en nuestro servicio de retransmisión hasta que se envía, y después se borra). Y si conectas un servicio de IA, tu dispositivo le envía directamente lo que necesita cada función.

Sí. Las conversaciones más recientes de cada bandeja (250 de forma predeterminada, tú eliges) se guardan completas en tu dispositivo, incluidas las vistas previas de los adjuntos, y se pueden leer sin conexión. Lo que hagas sin conexión se envía en cuanto vuelves a tenerla.

O bien Apple Intelligence, activada en los ajustes de tu dispositivo (un Mac con Apple silicon, un iPhone 15 Pro o posterior): se ejecuta en tu dispositivo. O bien un servicio de IA que tú elijas, con tu propia clave (Mistral, Anthropic, OpenAI o un servicio compatible), o un modelo que se ejecute en tu propio ordenador (Ollama, LM Studio): tu dispositivo le envía entonces lo que necesita cada función, según las condiciones de ese servicio. Sin ninguno de los dos, Courant sigue funcionando por completo, y los resúmenes se hacen localmente.

Sí: todas las funciones, gratis durante 7 días, sin tarjeta. Al terminar la prueba, Courant te pide comprarlo para seguir usándolo y solo muestra su ventana de compra (comprar, restaurar una compra o introducir tu clave). No pierdes nada: tu correo sigue en tu cuenta de Gmail, accesible desde cualquier lugar. Una sola compra cubre tus Mac y tu iPhone.

Una licencia del sitio web funciona en 3 Mac a la vez, y puedes pasarla de un Mac a otro cuando quieras. Una vez activada, también desbloquea Courant para iPhone y la edición del Mac App Store en los dispositivos en los que hayas iniciado sesión con tu cuenta de Apple: la clave les llega a través de iCloud. La compra en el App Store cubre tu iPhone y tus Mac, y desbloquea la edición del sitio web de la misma forma.

Por ahora, la app está en inglés y francés; llegarán más idiomas. Lee, escribe y traduce correos en cualquier idioma.

Sí: basta con un interruptor en Settings › General, y los enlaces mailto: abren Courant.

Wonderlink SL, un pequeño estudio independiente de España, que también ha creado Folia Files. Escribe a support@courant.app: te responde una persona.