Como podemos ajudar?

Se você mudou sua senha do Google ou removeu o acesso do Courant na sua Conta do Google, a conta continua na barra lateral com um botão Reconnect (reconectar): clique nele e entre de novo. Nada do que está guardado no seu dispositivo é perdido.

Ao entrar, o Google lista o que o Courant pede: deixe todas as caixas marcadas. Se alguma foi desmarcada, o Courant mostra Allow… (permitir) onde for necessário: reconecte a conta e marque-a.

Ative as Chaves do iCloud nos dois dispositivos (Ajustes › seu nome › iCloud › Senhas e Chaves): as contas adicionadas no seu Mac aparecem sozinhas no seu iPhone, e vice-versa.

Verifique se as notificações estão permitidas para o Courant nos Ajustes do iOS e depois ative as notificações instantâneas da conta em Courant › Settings › Notifications. Sem elas, o iOS deixa o app buscar novos e-mails em segundo plano, no ritmo dele.

A edição do site verifica neste site, uma vez por dia, se há uma nova versão; depois, baixa, verifica e instala a atualização quando você clica em “Install and Relaunch” (instalar e reabrir). A edição da App Store é atualizada pela App Store.

Remova a conta em Courant › Settings › Accounts e, se quiser, também na sua Conta do Google › Segurança › Apps de terceiros. Apagar o app também apaga as cópias dos seus e-mails que ele guardava no dispositivo.

Não. O Courant é feito só para Gmail e Google Workspace, pela API do Gmail do Google — é isso que permite tratar marcadores, categorias, filtros e busca exatamente como o Gmail, e continuar rápido.

Sim, desde que sua organização permita que os membros usem apps de terceiros com a conta do Google (a maioria permite; o administrador pode confirmar para você).

Não. O Courant fala diretamente com o Google a partir do seu Mac e do seu iPhone; nunca vemos seus e-mails. Duas opções usam um servidor nosso, só se você as ativar: as notificações instantâneas no iPhone (um serviço de retransmissão fica sabendo pelo Gmail que chegou uma mensagem — o identificador dela, nunca o conteúdo — e acorda o seu iPhone, que lê ele mesmo o remetente e o assunto) e o envio programado (o e-mail que você programa espera no nosso serviço de retransmissão, criptografado, até ser enviado, e depois é apagado). E, se você conectar um serviço de IA, seu dispositivo envia diretamente a ele o necessário para cada recurso.

Sim. As conversas mais recentes de cada caixa de entrada (250 por padrão, você escolhe) ficam guardadas por inteiro no seu dispositivo, incluindo as prévias dos anexos, e continuam legíveis sem conexão. O que você fizer offline é enviado quando a conexão voltar.

Ou da Apple Intelligence, ativada nos ajustes do dispositivo (um Mac com Apple silicon, um iPhone 15 Pro ou posterior): ela roda no seu dispositivo. Ou de um serviço de IA que você escolher, com a sua própria chave — Mistral, Anthropic, OpenAI ou um serviço compatível — ou de um modelo rodando no seu próprio computador (Ollama, LM Studio): nesse caso, seu dispositivo envia a ele o necessário para cada recurso, de acordo com os termos desse serviço. Sem nenhum dos dois, o Courant continua funcionando por completo, e os resumos são feitos localmente.

Sim: todos os recursos, grátis por 7 dias, sem cartão. Quando o teste termina, o Courant pede que você o compre para continuar usando e mostra apenas sua janela de compra (comprar, restaurar uma compra ou digitar sua chave). Nada se perde: seus e-mails continuam na sua conta do Gmail, acessíveis de qualquer lugar. Uma só compra vale para os seus Macs e o seu iPhone.

Uma licença do site funciona em 3 Macs ao mesmo tempo, e você pode passá-la de um Mac para outro quando quiser. Depois de ativada, ela também desbloqueia o Courant para iPhone e a edição da Mac App Store nos dispositivos com sessão iniciada na sua Conta Apple: a chave chega até eles pelo iCloud. A compra na App Store cobre seu iPhone e seus Macs, e desbloqueia a edição do site da mesma forma.

Por enquanto, o app está em inglês e francês; outros idiomas virão. Ele lê, escreve e traduz e-mails em qualquer idioma.

Sim: basta uma opção em Settings › General, e os links mailto: abrem o Courant.

A Wonderlink SL, um pequeno estúdio independente na Espanha, que também criou o Folia Files. Escreva para support@courant.app: quem responde é uma pessoa.