Come possiamo aiutarti?

Se hai cambiato la password di Google o hai revocato l'accesso di Courant dal tuo account Google, l'account resta nella barra laterale con un pulsante Reconnect (riconnetti): fai clic e accedi di nuovo. Non si perde nulla di ciò che è salvato sul dispositivo.

Quando accedi, Google elenca ciò che Courant richiede: lascia tutte le caselle selezionate. Se una è stata deselezionata, Courant mostra Allow… (consenti) dove serve: riconnetti l'account e selezionala.

Attiva il Portachiavi iCloud su entrambi i dispositivi (Impostazioni › il tuo nome › iCloud › Password e portachiavi): gli account aggiunti sul Mac compaiono da soli sull'iPhone, e viceversa.

Verifica che le notifiche siano consentite per Courant nelle Impostazioni di iOS, poi attiva le notifiche istantanee per l'account in Courant › Settings › Notifications. Senza di esse, iOS lascia che l'app controlli la nuova posta in background con i suoi tempi.

La versione del sito controlla una volta al giorno su questo sito se c'è una nuova versione, poi la scarica, la verifica e la installa quando fai clic su «Install and Relaunch». La versione App Store si aggiorna tramite l'App Store.

Rimuovi l'account in Courant › Settings › Accounts, poi, se vuoi, nel tuo Account Google › Sicurezza › App di terze parti. Eliminando l'app vengono eliminate anche le copie della posta che conservava sul dispositivo.

No. Courant è fatto solo per Gmail e Google Workspace, tramite l'API Gmail di Google: è questo che gli permette di gestire etichette, categorie, filtri e ricerca esattamente come Gmail, e di restare veloce.

Sì, a patto che la tua organizzazione consenta ai suoi membri di usare app di terze parti con il proprio account Google (quasi tutte lo fanno; il tuo amministratore può dirtelo).

No. Courant comunica con Google direttamente dal tuo Mac e dal tuo iPhone; noi non vediamo mai la tua posta. Due opzioni usano un nostro server, solo se le attivi: le notifiche istantanee su iPhone (un relay viene a sapere da Gmail che è arrivato un messaggio — il suo identificativo, mai il suo contenuto — e risveglia il tuo iPhone, che legge da sé mittente e oggetto) e l'invio programmato (l'email che programmi attende sul nostro relay, cifrata, fino al momento dell'invio, poi viene cancellata). E se colleghi un servizio di IA, il tuo dispositivo gli invia direttamente ciò che serve a ciascuna funzione.

Sì. Le conversazioni più recenti di ogni casella (250 per impostazione predefinita, scegli tu) vengono conservate per intero sul dispositivo, anteprime degli allegati comprese, e restano leggibili senza connessione. Quello che fai offline viene inviato quando torni online.

O di Apple Intelligence, attivata nelle impostazioni del dispositivo (un Mac con chip Apple, un iPhone 15 Pro o successivo): funziona sul tuo dispositivo. Oppure di un servizio di IA che scegli tu, con la tua chiave — Mistral, Anthropic, OpenAI o un servizio compatibile — o di un modello che gira sul tuo computer (Ollama, LM Studio): in quel caso il tuo dispositivo gli invia ciò che serve a ciascuna funzione, secondo le condizioni di quel servizio. Senza nessuno dei due, Courant funziona comunque in tutto e per tutto, e i riassunti vengono creati localmente.

Sì: tutte le funzioni, gratis per 7 giorni, nessuna carta richiesta. Al termine della prova, Courant ti chiede di acquistarlo per continuare a usarlo e mostra solo la sua finestra di acquisto (acquista, ripristina un acquisto o inserisci la tua chiave). Non perdi nulla: la tua posta resta nel tuo account Gmail, raggiungibile ovunque. Un solo acquisto vale per i tuoi Mac e il tuo iPhone.

Una licenza del sito funziona su 3 Mac alla volta, e puoi spostarla da un Mac all'altro quando vuoi. Una volta attivata, sblocca anche Courant per iPhone e la versione Mac App Store sui dispositivi su cui hai effettuato l'accesso con il tuo Account Apple: la chiave li raggiunge tramite iCloud. L'acquisto sull'App Store copre il tuo iPhone e i tuoi Mac, e sblocca allo stesso modo la versione del sito.

Per ora l'app è in inglese e francese; altre lingue arriveranno. Legge, scrive e traduce email in qualsiasi lingua.

Sì: basta un interruttore in Settings › General, e i link mailto: aprono Courant.

Wonderlink SL, un piccolo studio indipendente in Spagna, che realizza anche Folia Files. Scrivi a support@courant.app: ti risponde una persona.