退款政策
最后更新:2026 年 10 月 9 日
如果 Courant 不适合你,购买后 14 天内我们会全额退款,无需说明理由。
14 天内退款
在 courant.app 购买的任何许可证,自购买之日起 14 天内均可因任何原因申请全额退款,无需说明理由。
购买前,你也可以免费试用全部功能 7 天。
如何申请退款
- 使用 Paddle 收据(订单确认邮件)中的链接,或在 paddle.net 查找你的订单;
- 或发送邮件至 support@courant.app,注明购买时使用的邮箱地址(如有订单号请一并提供)。
由谁退款、何时到账
我们的销售由我们的经销商兼记录商户(Merchant of Record)Paddle.com 处理:退款由 Paddle 退回到你购买时使用的支付方式,通常会在 5 到 10 个工作日内到账,具体取决于你的银行。退款金额为你实际支付的金额(含税)。
退款之后
已退款订单的许可证密钥将被停用:Courant 会在一天内不再接受该密钥——无论是在你的 Mac、iPhone 还是 App Store 版上——并像试用期结束时一样,重新要求提供许可证。你的邮件不会受到任何影响:它们仍保留在你的 Google 账户中。
超过 14 天
超过该期限后,我们会逐一审核每个申请——例如重复购买,或我们无法解决的技术问题。请联系我们:我们总会尽力找到解决办法。
App Store 版
在 App Store 的购买由 Apple 根据其自身规则办理退款:请前往 reportaproblem.apple.com 申请。我们无法为 App Store 的购买办理退款。
你的权利
本政策是在法律赋予你的权利之外额外提供的,包括欧盟消费者的撤回权,详见我们的销售条款。
联系我们
Wonderlink SL — support@courant.app