Politica di rimborso
Ultimo aggiornamento: 9 ottobre 2026
Se Courant non fa per te, ti rimborsiamo per intero entro 14 giorni dall'acquisto, senza bisogno di spiegazioni.
Rimborso entro 14 giorni
Qualsiasi licenza acquistata su courant.app può essere rimborsata per intero entro 14 giorni dalla data di acquisto, per qualsiasi motivo. Non devi giustificarlo.
Prima di acquistare, puoi anche provare tutte le funzioni gratis per 7 giorni.
Come chiedere un rimborso
- Usa il link nella ricevuta di Paddle (l'email di conferma dell'ordine) oppure cerca il tuo ordine su paddle.net;
- oppure scrivici a support@courant.app indicando l'indirizzo email usato per l'acquisto (e il numero d'ordine, se ce l'hai).
Chi ti rimborsa e quando
Le nostre vendite sono gestite da Paddle.com, il nostro rivenditore e Merchant of Record: è Paddle a rimborsarti, sul metodo di pagamento usato per l'acquisto. Il rimborso arriva di solito entro 5-10 giorni lavorativi, a seconda della banca. Ricevi l'importo che hai pagato, tasse incluse.
Dopo il rimborso
La chiave di licenza dell'ordine rimborsato viene disattivata: entro un giorno Courant smette di accettarla — sui tuoi Mac, sul tuo iPhone e nella versione App Store — e richiede di nuovo una licenza, come al termine della prova. La tua posta non viene mai toccata: resta nel tuo account Google.
Dopo 14 giorni
Trascorso questo periodo, valutiamo ogni richiesta caso per caso: per esempio un acquisto doppio o un problema tecnico che non riusciamo a risolvere. Scrivici: cerchiamo sempre una soluzione.
Versione App Store
Gli acquisti effettuati sull'App Store sono rimborsati da Apple, secondo le sue regole: richiedilo su reportaproblem.apple.com. Non possiamo rimborsare un acquisto fatto sull'App Store.
I tuoi diritti
Questa politica si aggiunge ai diritti che ti riconosce la legge, in particolare il diritto di recesso dei consumatori dell'Unione europea, descritto nelle nostre condizioni di vendita.
Contatti
Wonderlink SL — support@courant.app